FAQ

Häufig gestellte Fragen:

  • Passolig App Zugrif

    Wundern Sie sich nicht wenn Sie keinen Zugriff auf die Passo App haben obwohl Sie sich erfolgreich Registriert haben.


    Sie bekommen erst vollen Zugriff nach dem Sie sich beim Passolig Stand in der Türkei am Stadion Verifieziert haben.

    Hierfür müssen Sie Ihren Ausweiss Vorzeigen mit dem Sie Ihre Passolig Karte erstellt haben.

  • Was ist Passolig?

    Passolig ist eine offizielle personalisierte Karte, die vom türkischen Fußballverband (TFF) eingeführt wurde. Sie ist erforderlich, um die türkischen Fußballspiele besuchen zu können.

    Auch für die Champions League & Europa League Spiele helfen wir Ihnen gerne bei der Beantragung weiter. Elektronische Tickets werden vor der Veranstaltung auf die Passolig Karte übertragen. 

    Die erfolgreiche Beantragung Ihrer Passolig-Karte ist ausreichend, um Ihre Tickets in Empfang zu nehmen, selbst wenn sich die Karte noch nicht in Ihrem Besitz befindet.

    Alle Teilnehmer der Veranstaltung müssen eine gültige Passolig-Karte besitzen, um Ihre Tickets empfangen zu können.

    Falls Sie Ihre Passolig Karte nicht rechtzeitig vor dem Spiel erhalten, können Sie trotzdem in das gewünschte Fußballspiel mit einer EINMALIGEN EINTRITTSKARTE (Tek Geçişlik Passolig Kartı) ins Stadion. Die EINMALIGE EINTRITTSKARTE (Tek Geçişlik Passolig Kartı) können Sie vorm Stadion an einem Passolig Stand erhalten. Dafür benötigen Sie entweder Ihren Personalausweis oder den gültigen Reisepass.


  • Beantragung einer Passolig Karte

    Bitte geben Sie Ihre persönlichen Daten korrekt und vollständig ein, um eine Passolig Karte durch unsere weiter Bearbeitung zu berwerben.

    Unvollständige Anträge werden nicht bearbeitet! 

    Passolig-Karten Anträge sind persönliches Eigentum. 

    Die im Antrag verwendete Ausweisnummer und das Foto müssen dem Karteninhaber angehören.



    Ablauf:


    Nach Absenden des vollständig ausgefüllten Formulars werden Sie zur Kasse weitergeleitet.

    Nach der Zahlung werden Ihre Daten sorgfältig von uns auf der Offizillen passolig.com.tr Seite weiter bearbeitet.

    Innerhalb von 2 bis 3 Minuten wird an die von Ihnen angegebene Handynummer per SMS ein 6-stelliger Code gesendet, den Sie innerhalb von 4 Minuten an die +491721986348 versenden müssen, um Ihren Antrag zu vervollständigen.


    In kürzester Zeit erhalten Sie von uns die Bestätigung per E-Mail oder per WhatsApp Nachricht. 


  • Gleiche Daten 2-mal Benutzen?

    Wenn Sie mehr als für eine Person eine Passolig - Karte beantragen wollen, müssen Sie definitiv alle Daten der einzelnen Personen eingeben. (E-Mail-Adresse, Handy Nummer etc.). 

    Wir distanzieren uns von jeglicher Verantwortung, wenn Sie die Daten mehrmals eingeben. 

    Falls Sie dennoch gleiche Daten erfassen, kann es dazu führen, dass Sie keine Tickets auf Ihre Passolig – Konto erhalten. Dies obliegt allein dem System.


  • Welche Nummer ist meine Passolig Nummer?

    Ihre Passolig Nummer ist immer die Nummer, die Sie bei der Beantragung als TC ID Ausweisnummer eingeben, für NICHT türkische Staatsbürger ist dies Ihre Personalausweisnummer oder die Reisepass-Nummer, die Sie bei der Beantragung eingeben.

  • Wann Bekommen Ich meine Beantragte Passolig Karte?

    Eine beantragte Passolig-Karte wird innerhalb von 30 Tagen (Laut passolig.com.tr) an das von Ihnen angegebene Stadion versandt.

    Falls Ihre Passolig Karte noch nicht angekommen ist, können Sie eine einmalige Eintrittskarte gegen eine kleine Gebühr erhalten.

    Für die nicht türkischen Staatsbürger ist es Pflicht, ein Stadion im Anmeldeformular anzugeben, wo sie Ihre Karte(n) abholen werden.

  • Was Kostet eine Passolig Karte

    Durch die Bearbeitung (durch den Service was wir unseren Anbieten) + Passolig Karte entstehen Kosten für Sie von 24,90€ als weiter bearbeitung.




  • Lieferung & Lieferadresse

    Personen, die nicht die türkische Staatsbürgerschaft besitzen, müssen als Lieferadresse ein Stadion Ihrer Wahl eingeben. 

    Am Stadion befindet sich ein Passolig Stand, bei welchem Sie Ihre Karte abholen können. 

    Bei Abholung Ihrer Passolig-Karte bringen Sie bitte Ihren Personalausweis zum Datenabgleich mit.

    Nach Beantragung und Bestätigung werden Ihre Daten von der Passolig Zentrale Türkei bearbeitet und an das gewünschte Ziel innerhalb von 30 Tagen versendet.


  • Wie bekomme Ich meine Tickets

    Ihre Tickets werden auf Ihre Passolig Karte vor dem Spieltag zwischen 24h & 96h gebucht.

    Sobald die Offizille Passolig Seite oder Passo seite die Tickets zum Transferieren frei geschaltet hat werden Ihre Tickets von Dauerkarten besitzer oder Ticket Händler auf Ihre eingetragene Passolig Account (Karte) gebucht.

    Deswegen Ist es wichtig das Sie Ihre PASSOLIG DATEN EINTRAG Exakt und fehler frei eingeben, um Lieferung Ihrer Tickets zu garantieren.

    Sie sind in der Verpflichtung Ihre Passolig Daten Rechtzeitig und Fehler frei einzutragen um Ihre Tickets zu bekommen.

    Wir haften nicht für fehlende und nicht eingetragene Daten, aber wir Versprechen Schnelle hilfe und Lösung für Ihr Anliegen.

    Wir begleiten Sie telefonisch bei bedarf bis Sie auf Ihren Sitzplatz sicher Sitzen und stehen für jegliche Information Ihnen zur Seite!

  • Können ausländische Staatsbürger Inhaber einer Passolig Karte sein?

    Natürlich können auch ausländische Staatsbürger Inhaber einer Passolig Karte werden.

  • Fußballtickets

    Neben der Tatsache, dass wir Fußball-Tickets im Ausland zu sehr erschwinglichen Preisen anbieten, gibt es noch mehr Argumente für den Kauf eines Fußballtickets der türkischen Fußballliga bei Passolig DE.

    Wir bieten Ihnen Zugriff auf die besten Fußball-Ticket-Preise der türkischen Fußballliga und somit ist Passolig DE der Spezialist für Fußballtickets dieser Liga.

    Wir arbeiten hart daran, dass in Europa lebende Personen bei einem ausverkauften Stadion in der Türkei Ihre Tickets gemütlich und sicher kaufen können. 


  • Wie? Vorverkauf jetzt schon

    Auf unserem Portal Verkaufen Ticketverkäufer und Dauerkartenbesitzer aus der Türkei Ihre Fussballtickets zu Ihren Gewünschten Preisen, von daher Vereinbaren wir mit dem Ticketverkäufer & Dauerkartenbesitzer schon am Anfang des Liga starts welche Spiel(e) zum Verkauf in frage kommen.

    Natürlich Klopfen immer wieder neue Ticketverkäufer und Dauerkarten besitzer bei uns an und möchten gerne Ihre Tickets bei uns Verkaufen.

    Mitlerweile Verkaufen schon über 3.000+ Ticketverkäufer und Dauerkartenbesitzer durch uns Ihre Tickets nach Europa.


    Wir Arbeiten mit sehr vielen Fan Gemeinden und Reisebüros zusammen in Europa.



  • Termin des Spieltages

    Bitte informieren Sie sich beim Veranstalter, über denn genaueren Termin des Spieltages.

    Verlassen Sie sich nicht auf die Angaben unserer Daten!

    Sie tragen die eigene Verantwortung dafür.

  • Preise

    Die Preise werden von den Ticket Verkäufern & Dauerkartenbesitzer festgelegt und können unter oder über dem Originalpreis liegen. 

    Tag Tägliches Preis Update.

  • Ticket Storniert, Wiso?

    Sie können sich jetzt Fragen, ,,Nanu, was los? wiso wurde mein Ticket jetzt Storniert'' es gibt natürlich verschiedene und jede menge gründe wiso ein Ticket bei Passolig DE Storniert wird. 

    Hier dazu paar Punkte.


    • Ticket Verkäufer kann die Tickets nicht Liefern.
    • Ticket Verkäufer ist nicht erreichbar.
    • Ticket Verkäufer ist Verunglückt oder hat einen Trauerfall.
    • Ticket Verkäufer gab zum Verkauf Falsche Ticketdaten ein.
    • Ticket Verkäufer sendet Falsche Tickets an Käufer.
    • Ticket Käufer hat Falsche Passolig Daten eingetragen und ist nicht erreichbar.
    • Ticket Käufer hat nicht gezahlt.
    • passolig.com.tr bietett keine Tickets mehr an.
    • Verein bietett keine Tickets mehr an.

    Sie erhalten natürlich denn vollen Betrag zurück ohne Abzüge.



  • Werden meine Daten Gespeichert?

    Ihre Daten werden bei uns nur so lange gespeichert, wie sie für den Verarbeitungszweck erforderlich sind.

    Dies dauert in der Regel nur bis zum eines gekauften Tickets.

    Für einen Passolig Karten Antrag gleich Löschung Ihrer Daten nach vollständigten Antrag.

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